一條路，一幢樓，一座“橋”
——交城縣天寧鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站里的民生“回響”
圖為交城縣人大代表跟蹤監(jiān)督天寧鎮(zhèn)陽渠村道路硬化施工現(xiàn)場。
□ 圖/文 本報記者 梁英杰
基層，往往是感知民生冷暖的“神經(jīng)末梢”；但在交城縣天寧鎮(zhèn)，這個“末梢”正變?yōu)槊裰鲗嵺`的“前哨”。
近年來，天寧鎮(zhèn)人大主席團(tuán)以人大代表聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)為支點(diǎn)，撬動了基層治理的大格局。在這里，民意不僅被聽見，更被看見、被實現(xiàn)。從解決“屋子里暖不暖”到操心“出門路平不平”，從圓“安居夢”到織密“服務(wù)網(wǎng)”，一個個沾泥土、帶露珠的民生故事，每天都在聯(lián)絡(luò)站里上演，讓全過程人民民主的宏大敘事，落筆于街頭巷尾的細(xì)微之處。
一條路的“深度”
“暖氣沒有問題吧？”
“沒有，挺好的?！?/p>
去年冬天，交城縣天寧鎮(zhèn)陽渠村的村民們第一次感受到了集中供暖的暖意。然而，氣溫下降后，交城縣人大代表、陽渠村黨支部書記原剛卻沒有坐在辦公室里，而是帶著代表們開啟了新一輪的“敲門行動”。
在村民儲海兵家，原剛一邊摸暖氣片，一邊不忘叮囑：“這兩天修路了，出門注意安全，路不平怕摔著?！边@句看似隨口的提醒，卻戳中了村民們心中最大的“堵點(diǎn)”。
原來，村里的供暖改造工程讓村子換了“里子”，卻給路面留下了“傷疤”。挖開的管道回填后，路面坑洼不平，用村民李鳳仙的話說：“一下雨就得穿雨鞋，老年人都出不了門?！焙⒆觽兩蠈W(xué)顛簸，老人們出行戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，這條村里的主干道成了村民心頭的疙瘩。
有困難，找聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。帶著這份“出行焦慮”，村民們走進(jìn)了陽渠村人大代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。收到訴求后，原剛和代表們沒有耽擱，立即向上級反映，快速推動道路硬化工程。
為了讓道路真正修到村民心坎上，施工期間，原剛和其他人大代表全程跟蹤監(jiān)督，及時與施工方溝通對接，確保工程推進(jìn)始終與民生需求同頻共振。同時，交城縣天寧鎮(zhèn)人大主席團(tuán)也主動介入、積極參與，幫助協(xié)調(diào)解決施工中的難點(diǎn)堵點(diǎn)。交城縣天寧鎮(zhèn)人大主席王亞飛說道：“無論是供暖提升工程，還是村里道路硬化，只要是村民關(guān)心的事、期盼的事，都是我們牽掛的事。針對陽渠村代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)在接待群眾過程中，供暖、道路等問題群眾反映強(qiáng)烈，我們?nèi)康谝粫r間組織相關(guān)縣鎮(zhèn)兩級人大代表全過程參與，積極推動問題的解決。”
如今，這條曾經(jīng)的“鬧心路”變成了連接干群的“順心路”。村民們也真切感受到，人大代表就在身邊，有訴求能及時反映，有難題能有效解決，日子越過越有盼頭。
一幢樓的“高度”
如果說修路是“修補(bǔ)”生活，那么移民搬遷則是“重塑”生活。
天寧鎮(zhèn)柰林舊村位于交城縣工業(yè)園區(qū)腹地，煤焦化企業(yè)環(huán)繞。為了改善人居環(huán)境，柰林村的整村移民搬遷成了交城縣的頭號民生工程。去年8月，隨著柰林安置小區(qū)正式交房，2792套安置房迎來了它們的主人。
對于習(xí)慣了“接地氣”的村民們來說，搬進(jìn)高樓只是第一步，能不能住得慣、過得好，才是關(guān)鍵。
“住在這兒空氣好，上廁所、孩子上學(xué)全方便！”剛搬進(jìn)新居的村民楊東蓮難掩喜悅。更讓村民們驚喜的是，拔地而起的不僅是14棟現(xiàn)代化居民樓，更是配套齊全的“生活圈”，龍門大街通車后，2分鐘到小學(xué)，7分鐘達(dá)醫(yī)院，曾經(jīng)的“焦化村”徹底蛻變成了綠意盎然的社區(qū)。
移民群眾的幸福指數(shù)，不僅源于舒適的居住環(huán)境，更得益于聯(lián)絡(luò)站“提前謀劃、精準(zhǔn)服務(wù)”的履職理念。針對村民普遍關(guān)心的養(yǎng)老、醫(yī)療、便民服務(wù)等問題，天寧鎮(zhèn)人大主席團(tuán)與柰林村提前謀劃部署，在新村建設(shè)時同步規(guī)劃了養(yǎng)老服務(wù)中心。老年公寓總高25層，包括400套50平方米左右的精裝房，房間內(nèi)馬桶、熱水器、油煙機(jī)、床墊全部配備齊全，真正實現(xiàn)了老年人“拎包入住”。
“咱這兒暖氣還可以吧？”“13號樓是不是還有點(diǎn)不暖和？”村民搬遷入住公寓后，天寧鎮(zhèn)人大主席團(tuán)和村“兩委”干部并沒有停歇，而是逐戶走訪，在拉家常中傾聽民意。針對老年人反映的活動場所問題，村里又緊鑼密鼓地規(guī)劃起了老年活動中心。
“搬遷到哪里，代表聯(lián)絡(luò)站就建到哪里，為民服務(wù)就跟進(jìn)到哪里?！碧鞂庢?zhèn)人大主席王亞飛的話，道出了人大代表們對移民群眾的牽掛。在這里，民主不是抽象的概念，而是老人手里那杯熱茶的溫度，是孩子放學(xué)回家那條安全的路。
一座“橋”的跨度
陽渠村的“路”通了，柰林村的“樓”暖了，這背后是天寧鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)從“有形覆蓋”到“有效覆蓋”的質(zhì)變。
目前，天寧鎮(zhèn)人大主席團(tuán)已構(gòu)建起以聯(lián)絡(luò)站為支點(diǎn)的民意收集網(wǎng)絡(luò)。代表們不僅是坐在接待室里的傾聽者，更是主動走進(jìn)田間地頭的“尋訪員”。針對供暖改造遺留問題、異地搬遷后續(xù)治理等“硬骨頭”，鎮(zhèn)人大主席團(tuán)健全完善“收集—研判—辦理—反饋”的閉環(huán)辦理機(jī)制，組織代表全過程參與，實現(xiàn)“監(jiān)督在一線，解決在一線”，確保群眾訴求件件有記錄、事事有回音。
“以前有事不知道找誰，現(xiàn)在代表就在身邊，反映了真管用！”這是如今在天寧鎮(zhèn)最常聽到的感慨。無論是通過固定的“代表接待日”，還是通過代表們?nèi)粘５摹叭霊糇咴L”，群眾的“微小事”被一件件擺上桌面，變成政府的“頭等大事”。天寧鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長韓輝表示：“我們將人大代表意見建議作為工作風(fēng)向標(biāo)，切實解決了一批事關(guān)群眾切身利益的‘頭等大事’和‘關(guān)鍵小事’，轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、滿意度全面提升。下一步，將繼續(xù)錨定民生導(dǎo)向，狠抓工作落地見效，持續(xù)破解群眾急難愁盼問題，以實際行動踐行初心使命。”
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大離群眾最近，最懂群眾冷暖。從供暖改造后的道路硬化，到移民新村的便民服務(wù)中心，天寧鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)正成為傾聽民意的“直通車”、化解矛盾的“減壓閥”、服務(wù)群眾的“暖心屋”，讓民主的“根系”扎進(jìn)泥土，民生的溫度直抵人心。