教你消費維權(quán)辨真?zhèn)?/h2>
——我市3·15集中宣傳活動側(cè)記
圖為工作人員向圍觀市民傳授辨酒妙招。 記者 康桂芳 攝
□ 本報記者 康桂芳
3月15日，離石區(qū)世紀廣場熱鬧非凡，由市、區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合多部門舉辦的2026年“3·15國際消費者權(quán)益日”集中宣傳活動在此開展。本次活動以“提升消費品質(zhì)”為核心主題，匯聚市直公安、交通、農(nóng)業(yè)、司法、商務(wù)等數(shù)十家單位，以及多家商業(yè)銀行、重點企業(yè)，通過現(xiàn)場咨詢、實物展示、技能教學(xué)等多元形式，為廣大市民帶來一場接地氣的消費維權(quán)科普盛宴。
上午9點，世紀廣場上紅色宣傳橫幅連綿成片，咨詢展位整齊排開，現(xiàn)場人潮涌動，各單位結(jié)合自身職能開展消費知識宣傳講解。汾酒呂梁營銷處的展位格外吸睛，展臺上各類汾酒樣品琳瑯滿目，工作人員圍著咨詢的市民，手把手傳授辨酒妙招。“大家買酒時，直接掃瓶身的二維碼，溯源信息一目了然，就能快速分辨真酒和假酒?！惫ぷ魅藛T常建瑜一邊演示，一邊向圍攏的群眾耐心講解，不少市民圍在桌前，邊看操作邊記要點，現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍濃厚。
市煙草局的展位前同樣人氣十足，工作人員通過展板陳列與實物對比，向市民講解卷煙辨別技巧，詳細介紹正規(guī)卷煙的包裝特征、防偽細節(jié)，反復(fù)強調(diào)要從正規(guī)渠道、持證網(wǎng)點購買煙草制品。
“平日購買時疏于留意，今天不僅學(xué)會了查煙酒真假，還弄明白了遇到消費糾紛該怎么處理。”市民薛大中滿意地說道。市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè)、司法、鹽業(yè)、石化等單位的展位前也都排起了小隊伍，市民們圍著工作人員咨詢維權(quán)渠道、辨鹽技巧、用油常識等問題，宣傳單頁被大家爭相領(lǐng)取。
“多年來，市民們的消費維權(quán)意識不斷增強，前來咨詢和投訴的群眾也比以往更多，大家也懂得通過投訴舉報電話維護自身權(quán)益，這是好事。我們接到投訴后，辦結(jié)率也在逐年提升，目前能達到99.9%?！笔惺袌霰O(jiān)管局消費保護科康新平說。